Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026.

En MIL DESEOS nos importa el uso que se le da a tus datos personales. Esta política explica, en un lenguaje sencillo, qué información recopilamos cuando usas la tienda, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella.

1. Qué datos recopilamos

Dependiendo de cómo uses el sitio, podemos recopilar:

• Al crear una cuenta: nombres, apellidos, correo electrónico, DNI, teléfono (opcional) y una contraseña (que guardamos siempre cifrada, nunca en texto plano).
• Al hacer un pedido: dirección de entrega, nombre y teléfono de contacto para la entrega, método de pago elegido, y el código de operación o la foto del comprobante de tu pago (Yape, Plin, transferencia u otro). No almacenamos números de tarjeta: los pagos con comprobante se validan manualmente por nuestro equipo.
• Navegación: datos técnicos básicos del navegador y cookies necesarias para que el carrito y la sesión funcionen (ver nuestra Política de cookies).

2. Para qué usamos tus datos

• Procesar y entregar tus pedidos, y contactarte si surge algún detalle sobre ellos.
• Gestionar tu cuenta y tu historial de compras.
• Responder tus consultas por correo o WhatsApp.
• Si en el futuro activamos herramientas de analítica (como Google Analytics), entender de forma agregada cómo se usa la tienda para mejorarla — siempre respetando la elección que hagas en el aviso de cookies.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos cuando es estrictamente necesario para operar la tienda, por ejemplo con el servicio de entrega para hacerte llegar tu pedido, o con una autoridad competente si así lo exige la ley.

4. Cómo protegemos tus datos

Las contraseñas se guardan cifradas, el acceso al panel administrativo está restringido y protegido, y los formularios de inicio de sesión, registro y pago cuentan con protección contra envíos automatizados (CAPTCHA) y contra intentos repetidos de acceso.

5. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.º 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su reglamento, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO). Puedes ejercerlos escribiéndonos a mildeseossg@outlook.com o al WhatsApp +51 902 586 979, indicando tu nombre y el dato que deseas corregir, eliminar o consultar.

6. Conservación de datos

Conservamos los datos de tu cuenta y pedidos mientras mantengas tu cuenta activa o según lo exijan las obligaciones legales o contables aplicables. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiéndonos a los contactos anteriores.

Esta política es un documento informativo redactado como punto de partida para la tienda y no constituye asesoría legal profesional. Se recomienda que sea revisada por un abogado especializado en protección de datos antes de considerarla definitiva.